產品保固

售後服務 :

為了確保消費者使用產品更有保障,窩百態提供產品保固服務。

 

保固範圍 :

  1. 本公司所製造之櫃體門板與販售之結構五金,因製造瑕疵而產生的問題。
  2. 產品因故停產,本公司得以同等產品替代。

 

保固期間 :

確實依據產品說明使用,保固期限自購買的第一天起生效。

  1. 系統板材保固期間為5年
  2. 五金配件保固期間為2年 (EX : KD、固隔器、活隔粒、鉸鏈、滑軌等)。

 

除外狀況 :

本產品保固不適用於以下狀況 :

  1. 非本公司設計施工瑕疵而生之問題。
  2. 使用不當,保養錯誤或外力所造成之損壞。
  3. 天災、意外事件及不可抗力之因素造成之損壞。
  4. 產品如經非本公司人員施工或拆裝、遷移、修改者,保固及其失效。